デジタルサイネージの価値を計算する方法

デジタル サイネージは主に小売業で使用されますが、幅広い業界で用途と使用例があります。 実際、ほぼすべての企業がデジタル サイネージを使用して、従業員のコミュニケーションとエンゲージメントを向上させることができます。 組織は、投資収益率 (ROI) の計算が難しい場合があることに留意する必要があります。

組織は通常、ROI 式を使用して、XNUMX ドルの投資でどれだけの利益を得ることができるかを見積もっています。 これを計算する最も簡単な方法は、投資に起因する純利益を投資の総コストで割り、結果をパーセンテージで表すことです。 これは、テクノロジー支出の価値を測定するための重要な指標の XNUMX つです。 

ただし、デジタル サイネージの ROI を追跡することは、テクノロジーのあまり目に見えないメリットの多くにハード ドルの価値を割り当てることが難しいため、難しいことで有名です。 さらに、サイネージの目的は、同じ組織内の部門によって異なることがよくあります。 プロジェクトが異なれば、利益の解釈も異なります。 

数字の処理

通常、目標収益率 (ROO) は、売上に直接関係のないデジタル サイネージ ソリューションの価値を計算するためのより意味のある方法です。 この場合、テクノロジーの総コストと望ましい結果の達成を比較しています。 それを計算するには、目標が何であるかを定義し、それらに金額を付加する方法を決定する必要があります。 

たとえば、デジタル サイネージが道案内を改善することを目的としている場合、ゲストへの道順を提供するスタッフの時間が削減されれば、目的が達成されていることを示します。 デジタル サイネージを実装する前に、そのタスクに費やされた時間 (ベースライン) を把握して、節約された時間を判断する必要があります。 次に、従業員の報酬に基づいて節約を計算できます。

ROO の計算を準備するときは、デジタル サイネージ テクノロジの目に見えないコストを考慮することが重要です。 たとえば、ディスプレイ、コンテンツ管理システム、メディア プレーヤー、オーサリング コンソールなど、サイネージ インフラストラクチャの管理と保守には継続的なコストがかかります。 

無形資産の評価

ユース ケースごとに ROO を評価する方法のほんの一部を次に示します。

• 従業員のコミュニケーション。 デジタル サイネージが実装されてから、スタッフのエンゲージメントは向上しましたか? 従業員は会社とのつながりをより感じていますか? 従業員は特定の機会やイニシアチブをより認識していますか? あなたのオフィスを訪問する候補者を採用することで、より大きな成功を収めましたか?
• コラボレーション。 従業員やチーム間のコミュニケーションは改善されましたか? プロジェクトは順調に進んでいますか? 会議スペースはより効率的に使用されていますか? ハイブリッドな作業環境の場合、従業員はオフィスでの時間を最大限に活用していますか?
• トレーニング。 研修プログラムに対する従業員の満足度は向上しましたか? 会社のポリシーへの準拠は改善されましたか? トレーニングをオンデマンドで提供することで、参加者を最大化できましたか?
• イベント。 イベント後のアンケートは高い満足度を反映していましたか? 参加者は以前のイベントよりも増加しましたか? イベントに関するソーシャル メディアの肯定的なコメントは増加しましたか? 

ROI の計算は、あらゆる投資のビジネス ケースを確立する上で不可欠な部分ですが、デジタル サイネージ プロジェクトでは困難な場合があります。 デジタル サイネージの財務上のメリットを測定する簡単な方法はありません。これらのプロジェクトには通常、ROI の計算に影響を与える独自の目標と要件があるためです。 従業員エンゲージメントの向上による財務上の影響をどのように正確に評価しますか? 

ROO は、特定の目的をどれだけ達成できるかに注目することで、サイネージのより目に見えない利点を評価する手段を提供します。 デジタルサイネージをご検討中の方は、 ラヒの専門家がお手伝いします 幅広い変数を評価して、投資の根拠を確立します。