October 7, 2020 - 5分

質の悪い音声およびビデオ電話会議 ITの問題の根本原因に対処することで、ネットワークパフォーマンスを向上させるまた、接続と生産性を維持するために必要なツールをチームに提供します。

帯域幅が原因である場合
The most common culprit for many video conference-related IT issues is a lack of bandwidth.多くのビデオ会議関連のIT問題の最も一般的な原因は、帯域幅の不足です。 Though most offices have enough bandwidth to meet their ordinary business needs, many organizations have found their networks taxed by the increased reliance on conference calls, video streaming, and other bandwidth-heavy activities in the social distancing era.ほとんどのオフィスには通常のビジネスニーズを満たすのに十分な帯域幅がありますが、多くの組織は、社会的距離の時代に電話会議、ビデオストリーミング、およびその他の帯域幅を多用する活動への依存度が高まっているため、ネットワークに負担がかかっています。

Though many employees are still working from home, some organizations are slowly bringing workers back to the office.多くの従業員はまだ自宅で仕事をしていますが、一部の組織はゆっくりと従業員をオフィスに戻しています。 However, as video conference calls replace in-person meetings and online courses and webinars (which rely heavily on video) replace in-person classes and conferences many corporate networks are starting to feel the strain, resulting in dropped calls, endlessly buffering videos, choppy audio and video, and other common bandwidth-related IT problems.ただし、ビデオ電話会議が対面会議に取って代わり、オンラインコースとウェビナー（ビデオに大きく依存している）が対面クラスと会議に取って代わるにつれて、多くの企業ネットワークが緊張を感じ始め、電話会議が途絶え、ビデオが際限なくバッファリングされ、途切れ途切れになります。オーディオとビデオ、およびその他の一般的な帯域幅関連のIT問題。

問題の根本がネットワークである場合
ビデオ通話がバッファリングに多くの時間を費やしていることに気付いた場合、オーディオとビデオが同期していないことが多い、通話が頻繁に切断される、または大きなファイルの送信に問題がある（ビデオゲーム開発者に共通の問題）問題組織のネットワーク構成にある可能性があります。オーディオ、ビデオ、およびコラボレーションソリューションネットワークが適切に構成されていないと、ネットワークに大きな負担がかかり、作業者の生産性を低下させる可能性のある問題が発生する可能性があります。

良い計画の重要性
帯域幅の問題は別として、IT 関連の生産性の問題の最も一般的な原因は、実装前に適切に計画されていなかったネットワークとワイヤレスインフラストラクチャに起因します。多くの組織は、慎重に計画されていない、必要に応じて拡張および追加されたレガシーインフラストラクチャに依存しています。 advance。

ネットワークに包括的な計画があり、すべての要素が調和して機能することを確認する必要があります。また、最大容量を計画する必要があります。インフラストラクチャが、平均的なXNUMX日に経験するよりも大幅に多くのトラフィックを処理できることを確認してください。この計画は、より効率的なネットワークを作成し、帯域幅の問題を削減または排除するのに役立ちます。

ただし、最近のイベントにより、ほとんどの会議やセミナーがオンラインに移行しました。通常、このレベルのトラフィックに対応する必要がない場合は、適切に構成されたネットワークでも負担がかかる可能性があります。

AP周辺のユーザーのクラスター
あまりにも多くのデバイスが単一のアクセスポイントに接続しようとした場合にも、問題が発生する可能性があります。これは、アクセスポイントが最適に配置されていない場合、またはアクセスポイントの「粘着性」の結果として発生する可能性があります。

各アクセスポイントは限られた数のデバイスしか効果的に処理できないため、トラフィックを均等に分散する方法でアクセスポイントを展開しないと、同じアクセスポイントに接続するためにすべてのデバイスが多すぎることになりかねません。そのため、使用率の高いエリア（一度に多くのデバイスを頻繁にホストする会議室の大規模なクラスターなど）では、より狭い間隔のアクセスポイントが必要になる場合がありますが、使用率の低いエリアでは、アクセスポイントがさらに離れていても十分なカバレッジを享受できます。

アクセスポイントの粘着性は、もうXNUMXつの潜在的な原因です。デバイスは、移動中に古いアクセスポイントから切断されて新しいアクセスポイントに再接続されるとは限りません。そのため、一部のデバイスがXNUMXつのアクセスポイントに接続されたままになる可能性があります。たとえば、従業員がさまざまな会議に出席するために建物内を頻繁に移動する場合、デバイスは接続する必要のあるアクセスポイントを常に更新するとは限りません。

ネットワークパフォーマンスを改善する方法

分析
Before you can reconfigure your network to better suit your needs, you have to determine your specific needs.ニーズに合わせてネットワークを再構成する前に、特定のニーズを判断する必要があります。 A thorough assessment performed by an experienced IT company will take a detailed look at both your network and peripheral components to determine use cases, bottleneck issues, and any other concerns related to your existing infrastructure.経験豊富なIT企業が実施する徹底的な評価では、ネットワークと周辺コンポーネントの両方を詳細に調べて、ユースケース、ボトルネックの問題、および既存のインフラストラクチャに関連するその他の懸念事項を特定します。 This information is critical for creating a cohesive plan that can meet both your current and future network needs.この情報は、現在および将来のネットワークニーズの両方を満たすことができるまとまりのある計画を作成するために重要です。

計画
Next, your IT expert will work with you to create a plan.次に、IT専門家があなたと協力して計画を作成します。 This will address, and ideally eliminate, the issues we have already discussed and also address security, identity, cloud interconnectivity, and application sensitivity issues.これにより、すでに説明した問題に対処し、理想的には排除し、セキュリティ、ID、クラウドの相互接続性、およびアプリケーションの感度の問題にも対処します。 If your network is AV focused your IT experts should also consider the network's multicast capabilities and functionalities, since this will help enable efficient intra-network communication.ネットワークがAVに重点を置いている場合、IT専門家は、ネットワークのマルチキャスト機能と機能も考慮する必要があります。これにより、効率的なネットワーク内通信が可能になります。 This plan will both ensure that your current needs are met, and make it easier to expand your network in the future as your organization grows and your needs change.この計画により、現在のニーズが確実に満たされるようになるだけでなく、組織の成長やニーズの変化に応じて、将来的にネットワークを拡張しやすくなります。

ニーズに応じて、IT専門家は、オフィスのケーブルのアップグレードや、リンク、インターフェイス、またはポート速度のアップグレードなどのソリューションを提案する場合があります。

実装する
Now that you have a plan, your IT expert will implement it and deploy your network improvements.計画ができたので、IT専門家がそれを実装し、ネットワークの改善を展開します。 Having an expert on your side can help reduce or even eliminate deployment issues and hiccups and fix any problems you encounter, either during or after deployment.専門家があなたの側にいると、展開の問題や問題を軽減または排除し、展開中または展開後に発生した問題を修正するのに役立ちます。

管理
Rahi Systemsは、基本的なトラブルシューティング支援に加えて、ネットワーク管理と監視のニーズを満たす4つのサービスプランを提供しています。

レガシーシステムを交換する必要がありますか？
The most efficient way to eliminate pain points, such as those discussed above, is to assess, plan, and replace your network infrastructure with a solution that is better able to meet your needs.上記のような問題点を排除する最も効率的な方法は、ネットワークインフラストラクチャを評価、計画し、ニーズをより適切に満たすことができるソリューションに置き換えることです。 This is easier, but also typically more costly than retrofitting and elevating your existing solution to better suit your needs.これは簡単ですが、通常、既存のソリューションを後付けしてニーズに合わせて拡張するよりもコストがかかります。

Whether your current IT issues are better remedied by reconfiguring your existing solution or starting from scratch is something your IT expert can help with.現在のITの問題が、既存のソリューションを再構成することによってより適切に解決されるか、最初から始めるかどうかは、ITの専門家が支援できるものです。 During their detailed assessment, they can identify the root causes of your current pain points and suggest prescriptive changes.詳細な評価中に、彼らはあなたの現在の問題点の根本原因を特定し、規範的な変更を提案することができます。

Your IT expert will also carefully consider your budget since not all organizations have the funds on hand to completely overhaul their network.すべての組織がネットワークを完全にオーバーホールするための資金を手元に持っているわけではないため、IT専門家も慎重に予算を検討します。 If a complete replacement isn't in the budget right now, your IT expert should be able to suggest add-on solutions that can minimize network issues while respecting your budget.現在、完全な交換が予算に含まれていない場合、IT専門家は、予算を尊重しながらネットワークの問題を最小限に抑えることができるアドオンソリューションを提案できるはずです。

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Rahi は、グローバル IT ソリューションプロバイダー、SI、および付加価値再販業者であり、データセンター、クラウドコンピューティング、エンタープライズキャンパス IT、UC/AV 通信システム、マネージドサービス、およびグローバルサービスの設計、統合、フルフィルメントを専門としています。 Rahi は 34 か国にオフィスを構え、世界 160 か国以上でプロフェッショナルサービスとマネージドサービスを提供しています。グローバルなフットプリント、効率的なチーム、強力なベンダーとの関係、およびレコードサービスのインポート (IoR) を備えた Rahi は、ブラジル、中国、インド、トルコなどのサービスが困難な国で大規模なプロジェクトを構築および展開する能力を備えています。および他の多く。

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